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Política de Privacidad

Última actualización: 28 de septiembre de 2026

Checkpoint (“Checkpoint”, “nosotros” o “nuestro”) es una plataforma de orientación operada por una persona física con sede en Ontario (Canadá). Esta política explica qué datos personales recopilamos cuando utilizas la aplicación, el sitio web y el portal comercial de Checkpoint (en conjunto, el “Servicio”), por qué los recopilamos y los derechos que tienes sobre ellos. Puedes contactarnos en support@checkpointrun.com.

El operador de Checkpoint es el responsable del tratamiento de los datos personales procesados a través del Servicio. Para cualquier consulta o solicitud sobre privacidad, contacta con support@checkpointrun.com.

Datos de la cuenta. Cuando te registras, almacenamos tu dirección de correo electrónico, un nombre para mostrar y, o bien una contraseña cifrada de forma segura mediante hash o, si inicias sesión con Google o Microsoft, un identificador y el correo electrónico y el nombre que ese proveedor comparte con nosotros. Nunca recibimos ni almacenamos tu contraseña de Google o Microsoft.

Contenido que creas. Clubes, equipos, eventos, cursos, mapas que subes, ubicaciones de salida y de control, resultados de carreras y cualquier registro GPS grabado durante una carrera. En el tablón de sugerencias almacenamos las ideas, los votos y los comentarios que publicas, junto con traducciones automáticas de estos a los idiomas que admite el Servicio (consulta «Cómo se comparten tus datos»).

Datos técnicos. Registros básicos del servidor (dirección IP, tipo de navegador, marcas de tiempo y páginas solicitadas) utilizados para operar y proteger el Servicio, además de una única cookie esencial de inicio de sesión descrita a continuación.

Utilizamos una única cookie esencial de autenticación para que permanezcas con la sesión iniciada en la aplicación, la API y el portal (todos subdominios de checkpointrun.com). Es estrictamente necesaria para el funcionamiento del Servicio.

Solo en el portal comercial (checkpointrun.com) también utilizamos:

  • Cloudflare Web Analytics: sin cookies; no instala ninguna.
  • Meta Pixel: instala una cookie para medir el rendimiento de nuestros anuncios de Facebook y, si llegas desde uno de ellos, entender qué anuncio llevó a un registro. Consulta la Política de cookies de Meta.
  • Microsoft Clarity: instala cookies para registrar el comportamiento anonimizado de la sesión (clics, desplazamiento, navegación) y así entender cómo se usa el portal. Consulta la Declaración de privacidad de Microsoft Clarity.

Ninguna de estas herramientas está activa en la aplicación, y ninguna accede al contenido de tu cuenta de Checkpoint.

También instalamos dos pequeñas cookies de preferencias. Una registra que ya se te ha mostrado el selector de idioma de la página de inicio del portal, para que solo aparezca una vez; la otra registra que has cerrado la invitación a dejar comentarios, para que deje de aparecer (se comparte entre el portal y la aplicación). Ninguna de las dos contiene datos personales ni sirve para rastrearte.

  • Para proporcionar y operar el Servicio: autenticación, creación y ejecución de cursos, registro de resultados y visualización de clasificaciones.
  • Para enviar correos electrónicos transaccionales que solicites o que sean esenciales para tu cuenta, como restablecimientos de contraseña y notificaciones relacionadas con eventos.
  • Para mantener la seguridad, la integridad y la fiabilidad del Servicio.
  • Para comprender y mejorar cómo se utiliza el Servicio.

Cuando se aplica el RGPD o leyes similares, nos basamos en: la ejecución de nuestro contrato contigo (la prestación del Servicio); tu consentimiento (cuando lo solicitamos); nuestros intereses legítimos en operar, proteger y mejorar el Servicio; y el cumplimiento de obligaciones legales.

No vendemos tus datos personales. Los compartimos únicamente con proveedores de servicios que los tratan en nuestro nombre, bajo contrato, para operar el Servicio:

  • Microsoft Azure: alojamiento en la nube, base de datos y almacenamiento.
  • Azure Communication Services: envío de correos electrónicos transaccionales.
  • Google / Microsoft: solo si eliges iniciar sesión con ellos.
  • Azure AI Translator: traducción automática de lo que publicas en el tablón de sugerencias para que otras personas puedan leerlo en su propio idioma. Solo se envía el texto de la idea o del comentario; no se utiliza para entrenar los modelos del proveedor.
  • Google Workspace: alberga el buzón de nuestras direcciones de soporte e info.
  • Meta (Facebook): solo en el portal, si llegas desde un anuncio de Facebook (Meta Pixel).
  • Microsoft Clarity: solo en el portal, para análisis del comportamiento de la sesión.

También podemos divulgar datos cuando así lo exija la ley o para proteger los derechos, la seguridad y la integridad de nuestros usuarios o del Servicio.

El Servicio está alojado en Microsoft Azure. Tus datos pueden ser tratados en la región de Azure donde se despliega el Servicio y por los proveedores enumerados anteriormente, que pueden estar fuera de tu país. Adoptamos medidas razonables para garantizar que dichas transferencias estén protegidas por salvaguardas adecuadas.

Conservamos tus datos personales mientras tu cuenta esté activa. Cuando eliminas tu cuenta, o nos pides que borremos tus datos, eliminamos o anonimizamos tus datos personales, salvo cuando debamos conservarlos para cumplir una obligación legal.

Según el lugar donde vivas, puedes tener derecho a acceder, corregir, exportar o eliminar tus datos personales, a oponerte o restringir ciertos tratamientos y a retirar tu consentimiento. Checkpoint te ofrece herramientas de autoservicio para los más comunes de estos:

  • Exportar: descarga una copia de tus datos (incluidos los registros de tus carreras) desde tu cuenta.
  • Borrar: elimina tu cuenta y los datos personales asociados desde la configuración de tu cuenta.

Para ejercer cualquier otro derecho, escribe a support@checkpointrun.com. También tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos: en Canadá, el Comisionado de Privacidad de Canadá; en la UE/EEE, tu autoridad de control local.

Utilizamos medidas conformes a los estándares del sector —conexiones cifradas (HTTPS), contraseñas cifradas mediante hash y controles de acceso— para proteger tus datos. Ningún servicio en línea puede ser completamente seguro, pero trabajamos para proteger tu información y responder con prontitud ante cualquier incidente.

El Servicio no está dirigido a menores de 13 años (o menores de la edad mínima exigida en tu país). No recopilamos deliberadamente datos personales de menores. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos, contáctanos y los eliminaremos.

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Cambiaremos la fecha de “última actualización” anterior y, para cambios significativos, proporcionaremos un aviso más destacado.

Preguntas sobre esta política o tus datos: support@checkpointrun.com.